南京市溧水區2023年度電梯質量安全報告出爐

中國質量新聞網訊 電梯質量安全關乎千家萬戶，關乎群眾出入平安。為進一步推進電梯安全保障工作，南京市溧水區特種設備安全生產專業委員會編制《2023年溧水區電梯質量安全報告》，全面剖析2023年全區電梯質量安全狀況。

數量持續增長，安全形勢總體穩定

截至2023年底，溧水區在用電梯數量8443臺，其中68.46%為住宅電梯。全年共處置困人故障503起，月均困人率0.53%，低于全市平均水平，日均接處困人故障1.4起；救援人員到達現場平均用時10.8分鐘，現場實施救援平均用時4.4分鐘。全區電梯安全狀況繼續保持平穩態勢，未發生電梯安全責任事故。

人為故障為主，垃圾卡門接近四成

經對電梯故障困人原因進行分析，人為原因和外部原因為故障主因，分別占比44.33%、22.69%，其中生活垃圾和裝修垃圾導致的故障最為常見，占到全年故障的39.07%，野蠻搬運導致門變形、超載以及阻擋關門時間過長等不良使用方式，以及進水、機房溫度過高等環境原因也較常導致電梯故障。

“沙石、木片或者煙頭、廢紙團等垃圾異物如果落入電梯地坎門槽，卡住轎廂門，電梯在多次嘗試都不能正常開關的情況下，就會啟動保護程序，使電梯停止運行，造成乘客被困。這也是歷年來最常見的困人原因。”溧水區市場監管局特種設備監察科負責人楊彥威表示，物業和維保單位應定期清理，對電梯和周邊環境進行維護，及時排除安全隱患，也需要居民文明乘梯，不要隨手亂扔垃圾或潑灑液體，共同保障電梯正常運行，減少故障發生。

強化多元治理，筑牢電梯安全防線

電梯質量安全是一個系統問題，涉及建筑配套設計與施工、電梯采購安裝、日常維保修理、安全監督管理等各個方面。2023年，溧水區持續推進構建統籌協調、多元共治的長效管理機制，強化協同治理，多部門聯合印發《溧水區住宅小區電梯安全專項整治行動方案》，加大聯合監督檢查力度，深入排查隱患，并全面摸排住宅小區使用年限在15年以上的電梯和“三高”（困人率較高、投訴舉報率高、故障發生率高）電梯，重點管控安全風險。強化責任落實，結合企業自查、專家協查，督促使用單位落實主體責任，嚴格執行“日管控、周排查、月調度”制度，充分發揮區、鎮街、社區三級物業聯席會議機制和物業矛盾調解機制作用，落實電梯投訴首辦責任，及時妥善處理電梯使用中出現的矛盾和糾紛。強化社會共治，結合特種設備安全宣傳進企業、進農村、進社區、進學校、進家庭“五進”活動，線上線下共同發力，科普宣傳電梯相關法律法規與安全知識，同時不斷拓寬公眾參與電梯安全治理渠道和方式，發揮社會監督作用。營造全社會共同關注、支持、參與電梯安全的濃厚氛圍。

下一步，溧水區將持續加強電梯安全綜合治理，強化責任落實，突出問題導向，從采購、施工、維保、維修等各環節全面提升電梯運行安全度。廣大居民如遇電梯故障困人，請保持冷靜，可通過以下方式求助：按下電梯面板的緊急求助按鈕；撥打江蘇省電梯統一應急救援電話96333，或管理方、維保單位張貼的其他應急救援電話；進入“智慧溧水”APP中的“智慧電梯”模塊，進行困人一鍵報警。呼叫求助后請保持安全姿勢，聽從專業人士救援指揮，切勿強行打開電梯門，避免電梯故障或人員受傷。（陳子揚）