中國質量新聞網訊 為切實保障老年消費者的合法權益,幫助老年消費者樹立正確的消費理念,加強行風建設,提升監管服務水平,黑龍江省七臺河市市場監督管理局、市消費者權益保護中心、市市場監督管理局桃山分局聯合桃山區文苑社區組織了開展以”老年消費教育”為主題的宣傳教育進社區活動。
活動現場,向老年消費者開展了《消費者權益保護法》《產品質量法》《食品安全法》等法律法規知識現場宣講,受理老年消費者咨詢86人次,發放宣傳單230余份。特別向老年消費者講解了家用燃氣具使用安全、價格欺詐、打擊傳銷、網絡購物,如何識假辨假技巧、防范養老詐騙、電信詐騙,如何選購藥品、保健食品,辨別非法營銷的常見“免費義診”、金融投資騙術等知識內容,現場解答了老年消費者的維權相關問題。同時,現場向文苑社區的老年消費者發放了消費維權手冊、宣傳冊等資料,向文苑社區頒發了老年人消費維權服務站牌匾,暢通老年消費者維權渠道,給老年消費者維權提供更多的方便,使社區老年消費者足不出戶第一時間解決消費維權,受到了社區老年消費者的熱烈歡迎。
同時,提醒社區老年消費者不要貪圖小便宜,要在正規店面購買商品,保留購物小票,在消費權益受到損害時,及時撥打12315或12345熱線進行維權,依法維護自己的合法權益。
下一步,七臺河市市場監督管理局將持續深入社區,面向老年消費者開展形式多樣、內容豐富的消費教育宣傳活動,為老年消費者答疑解惑的同時,引導老年消費者參與消費環境共建共治共享,讓老年消費者愿消費、敢消費、能消費,不斷提升老年消費生活中的獲得感、幸福感,幫助老年消費者樹立正確的消費觀、維權觀,共同營造誠信和諧的消費環境,為助力七臺河經濟高質量發展作出市場監管部門應有的貢獻。(供稿:七臺河市市場監督管理局)