中國質量新聞網訊 為更好滿足市民夏季夜市消費需求,做到風險隱患早發現、早處置、早化解,甘肅省臨澤縣市場監督管理局立足職能,優化服務水平,靠前履職盡責,不間斷開展風險排查,全力護航夜市市場秩序,為夜市經濟持續健康發展營造良好環境。
靠前服務,優化開辦流程。主動對接夜市主辦單位和經營者,組織開展專題培訓,現場指導辦理證照申請事宜。對從事夜市經營者,主動做好服務,統一收集材料,最快速度審批,加班加點辦理食品小攤販和小餐飲備案,讓群眾少跑路、早開業、早經營。目前,已為45家夜市攤點辦理備案。
迅速行動,強化監督檢查。堅決貫徹“清小隱患,保大安全”工作思路,聚焦夜市攤點易發生安全隱患的食品和特種設備領域,全覆蓋排查各食品攤販經營信息是否公示、從業人員是否持有有效健康證、食品是否干凈衛生、計量器具是否檢定、是否使用合法供應站提供的瓶裝液化石油氣瓶、是否有充裝標識和警示標志、是否超期未檢等安全隱患。結合夜市“營業晚、商戶雜、人流多”等特點,在重要時間節點,安排專人值守,不間斷巡查,按照實際經營情況及時調整監管重點和監管時段,用好錯時監管、延時監管等手段,做到日常監管和專項巡查相結合。至目前,出動執法人員50余人次,完成5輪全覆蓋檢查。
維權快處,保護消費權益。安排專人跟進負責維權工作,及時解決夜市食品安全、價格、計量等消費糾紛,努力做到“投訴有門、凡訴必復、凡復必果”,切實保障消費者的合法權益。同時,加強食品安全和消費維權宣傳,切實增強從業人員的食品安全責任意識和自律意識,細心講解消費維權知識,鼓勵消費者充分利用“12315”投訴舉報熱線對經營者的違法違規行為進行投訴舉報,為實現食品安全人人參與、社會共治夯實基礎。截至目前,接受現場咨詢39人次,化解消費糾紛5件,滿意率100%。(甘肅省臨澤縣市場監管局 徐超)