中國質量新聞網訊 “您好,我是雙臺市場監管所的工作人員,今天來這邊走訪,這是我們所里印制的民情聯系卡,上面有我的姓名和電話,有事您可以打電話咨詢……”8月16日,湖北省竹山縣雙臺市場監管所工作人員在向山村開展大走訪活動。
自帶資料、自行上門,到村組去,到養殖、種植大戶去,深入大走訪,傾心解民憂。在走訪過程中,用群眾聽得懂、聽得進去的語言,詢問群眾對市場監管工作方法、工作作風、工作成效的評價、意見和建議,并將問題系統梳理。結合市場監管工作職能,傾聽經營主體在日常經營活動、市場秩序管理等方面的心聲,告知群眾在日常工作生活合法權益受到侵害,要拿起法律的武器維護自身的合法權益,細化在食品、藥品、知識產權、勞動人事糾紛、合法經營糾紛等方面注意事項及其受到侵害時投訴舉報維權電話,切切實實讓經營主體零距離感受到“法律在身邊”“市場監管在身邊”。
同時,該所還將執法車輛打造成“移動宣傳車”,工作人員外出巡查、執法、服務等工作中,攜帶宣傳資料,一路走、一路講;以務實走訪和真情服務,把群眾困難摸清、把民生熱點摸透,精準解決群眾所盼所求,確保收集到的問題“件件有回音,事事有著落”。 (朱本雙 張尋)