黑龍江省齊齊哈爾市龍江縣市場監督管理局持續推進藥品經營使用單位網格化管理工作

中國質量新聞網訊 為進一步落實落靠藥品安全屬地監管責任，延伸監管觸角，著力消除監管盲區，在全縣范圍內形成嚴格監管、聯防聯控、社會共治的藥品安全監管格局，筑牢藥品安全監管防線，黑龍江省齊齊哈爾市龍江縣市場監督管理局按照省藥監局和市市場監管局的統一部署，多措并舉持續推進藥品網格化監管體系建設。

一是以信用檔案建設為依托，夯實監管基礎。通過登門入戶、電話聯系等方式按季度對轄區藥品零售企業和醫療機構的底數進行摸排，動態建立監管臺賬，做到底數清、情況明；強化對全縣藥品零售企業和醫療機構基礎數據的收集、錄入工作，按照“一企一檔”的原則，建立和完善藥品零售企業和醫療機構信用檔案，定期歸集企業監管信息、產品抽檢結果、失信信息、處罰信息及投訴舉報等風險信息，實現監管對象的精細化管理，為監管工作提供基礎數據支撐，夯實藥品安全工作基礎。

二是以落實網格責任為主線，創新監管模式。按照“片區清、人員明，主體清、狀態明，責任清、任務明”的原則，全面落實藥品市場的“三化”管理。一是通過“網定格、格定人、人定責”的方法細化管理、強化監督，完善縣、鄉（鎮）、村（社區）藥品網格體系建設，推進藥品監管網格向鄉鎮、村屯等末梢延伸，在全縣形成“橫向到邊、縱向到底、鏈條清晰、責任明確”的藥品安全網格化監管格局，實現監管網格化；二是將落實網格責任與分級分類監管、專項整治、投訴舉報處置、案件查處和普法宣傳等綜合性工作緊密結合，全面落實“包監管、保安全”的包保責任制，實現全縣“一張網”、工作“一盤棋”，提高監管效率，實現監管科學化；三是加強縣局與上級局及各市場監管所的上下聯動，實現信息共享，及時受理、處置、移交各類藥品領域的轉辦線索和違法違規案件，做好案件協查協辦、隱患排查和大要案件查處等工作，形成維護藥品安全的合力，實現監管協同化。

三是以激勵社會監督為導向，推動社會共治。堅持網上網下齊發力，充分利用傳統媒體和新媒體平臺，加大對網格化管理工作的宣傳力度，調動社會各界和廣大群眾參與推進網格化管理的積極性。加強基層藥品監管人員、鄉鎮藥品安全協管員和村藥品安全信息員的培訓，提高監管和協管人員的實戰能力。完善管理制度，建立考核激勵機制，發現、培育和樹立先進典型，發揮示范引領作用，夯實基層藥品監管基礎。嚴格落實藥品經營使用單位主體責任，加強企業誠信管理體系建設，實施信用風險分類管理，并實施差異化監管，增強企業誠信守法的自覺性。暢通投訴舉報渠道，在每個藥品零售企業公布12315投訴舉報電話和監管人員手機號碼，對群眾舉報投訴線索及時調查、依法處理，切實保障廣大人民群眾用藥安全，著力構建藥品安全多元化治理格局。

目前，龍江縣市場監督管理局根據各市場監管所管轄區域將全縣劃分為10個監管大網格，根據行政村（社區）區劃再劃分為178個小網格。每個大網格和小網格都確定了責任人，明確了責任清單，建立起了藥品安全查、防、控、處各環節緊密銜接，責權分明，運轉順暢的動態監管體系，堅持“無事不擾”和“無處不在”相結合，使全縣藥品監管工作更加規范、科學、高效。（通訊員 邱成樂）