青海省海南州市場監管局開展網絡反不正當競爭專項執法

中國質量新聞網訊 自8月起，青海省海南州市場監管局聚焦網絡經營者“刷單炒信”“好評返現”“數據流量造假”等問題，在全州范圍內全面部署開展網絡反不正當競爭專項執法，著力規范網絡市場競爭秩序，持續優化網絡市場環境和放心消費環境，賦能數字經濟健康發展。

專項執法行動聚焦社會關注度高、投訴舉報集中、違法行為頻發的重點問題，突出中秋、國慶、“雙十一”等重點時段，集中整治五類網絡市場不正當競爭行為：一是重點查處醫療美容、教育培訓、旅游、外賣等涉及民生領域行業經營者在網絡平臺編造用戶評價、誤導性展示用戶評價等刷單炒信行為，或者以紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評等方式，進行虛假或者引人誤解的商業宣傳行為和直播帶貨或其他經營活動中，虛構交易額、成交量等經營數據信息，或者虛構收藏量、點贊量等流量數據，或者虛構投票量、收聽量、觀看量等互動數據，進行虛假宣傳的行為；二是重點查處將他人有一定影響的商品或服務名稱等關鍵詞作為網絡銷售平臺、生活服務平臺以及短視頻平臺等搜索關聯，引人誤認是他人商品或存在特定聯系的行為和將他人有一定影響的網絡域名、網站名稱、網絡代稱、APP圖標等作為自己的網絡元素，引人誤認是他人商品或存在特定聯系的行為；三是重點查處經營者利用技術手段，通過實施限流、屏蔽、搜索降權、強制下架等方式，干擾其他經營者之間的正常交易，妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡產品或服務正常運行的行為；四是重點查處經營者或“黑灰產”組織，通過第三方測評機構、“差評師”“網絡水軍”“黑公關”等編造、傳播虛假或者誤導性信息，或者通過對競爭對手商品進行惡意評價、發布虛假測評等方式，損害競爭對手商業信譽、商品聲譽的行為；五是重點查處經營者自身或者通過第三方組織，通過惡意好評觸發電商平臺懲罰機制、惡意短期內批量下單不付款或者惡意批量購買后退貨、拒絕收貨等方式，妨礙、破壞其他經營者合法提供網絡產品或服務正常運行的行為和經營者濫用后臺交易數據、流量等信息，通過屏蔽、不當干擾產品展示順序等方式，妨礙、破壞其他經營者合法提供網絡產品或服務正常運行的行為。

本次專項行動將通過收集摸排網絡不正當競爭違法線索，集中查辦、曝光一批網絡反不正當競爭典型案例，形成一批先進經驗做法，全力解決網絡市場不正當競爭突出問題，堅決遏制網絡不正當競爭亂象，維護網絡領域公平競爭環境。（供稿：青海省市場監管局）