中國質量新聞網訊 國慶節臨近,為進一步規范經營主體經營秩序,壓實經營主體責任,近日,遼寧省鳳城市市場監管局召開本地重點領域經營主體行政約談會議。市場監管局領導班子成員、各相關室所負責人以及26家經營主體參加了會議。
約談以本地活躍度較高的賓館、酒店、餐飲店、洗浴中心等旅游相關經營主體為對象,圍繞價格收費、餐飲服務、食品安全、廣告發布、電子計量和投訴舉報等內容實施行政約談,引導經營者自覺遵守相關法律法規及政策規定,保護消費者的合法權益,切實維護市場秩序穩定。
會上,發布了市場監管提醒告誡。要求經營者嚴格遵守和執行《食品安全法》《價格法》《計量法》《廣告法》以及相關法律法規,加強食品安全管理,規范加工操作,制止餐飲浪費;加強價格自律,誠信經營,公平競爭;加強計量管理,定期檢驗,以實取信;規范廣告發布,如實宣傳,確保合規。同時,要求各經營主體通過本次約談會議提高思想認識,迅速開展自查自糾,及時整改存在的問題,積極配合市場監管執法行動,自覺接受市場監管部門和社會公眾的監督,共同營造公平、公正、健康、有序的市場環境。
約談過程中,執法人員就接訴即辦中群眾反映較多的問題與在座的經營主體進行溝通交流,指導經營者建立便捷、高效的投訴處理機制,鼓勵和引導經營者建立健全首問負責、先行賠付、在線爭議解決等制度,及時預防和解決消費爭議,積極維護消費者合法權益。
下一步,鳳城市市場監管局將在節日期間加大市場監管力度,對以身試法、損害廣大消費者權益的違法行為,對屢教不改、頂風作案的經營主體,以“零容忍”的態度從重從嚴處理,確保全市旅游市場安全穩定。(通訊員 劉娜)