中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來,甘肅省臨澤縣市場(chǎng)監(jiān)管局以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)為契機(jī),聚焦企業(yè)和群眾辦事需求,探索延伸企業(yè)開辦服務(wù)鏈條,持續(xù)精簡(jiǎn)審批流程和辦理環(huán)節(jié),做到窗口“一次告知”、線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”,為全縣各類經(jīng)營(yíng)主體投資興業(yè)營(yíng)造了高效便捷,公平透明的營(yíng)商環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了全縣經(jīng)營(yíng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)。
提升服務(wù)效能,準(zhǔn)入環(huán)境再優(yōu)化。整合市場(chǎng)監(jiān)管、社保、稅務(wù)、公安、公積金、銀行等六部門,集中設(shè)置“企業(yè)開辦專區(qū)”,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體登記、社保登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等涉企事項(xiàng)集成辦理。實(shí)現(xiàn)“登錄一個(gè)平臺(tái)、填報(bào)一次信息、后臺(tái)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)、即時(shí)回饋信息”的企業(yè)開辦模式,提供全程幫辦代辦服務(wù),打造“預(yù)約+延時(shí)+上門+代辦”等多層次的綜合服務(wù)機(jī)制,在企業(yè)開辦1個(gè)環(huán)節(jié)0.5天零成本辦結(jié)基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)執(zhí)照“即來即辦”成為常態(tài)。全面推行容缺受理、“證章免費(fèi)寄”等個(gè)性化服務(wù),配備市場(chǎng)監(jiān)管自助服務(wù)終端,實(shí)現(xiàn)注冊(cè)登記“24小時(shí)不打烊”。安排專人對(duì)全縣重點(diǎn)項(xiàng)目開辟綠色通道,確保服務(wù)到位,提質(zhì)增效。
節(jié)省企業(yè)開辦成本,利企惠民再升級(jí)。積極提供“一站式”“零成本”服務(wù),邀請(qǐng)印章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳在企業(yè)開辦專區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為新開辦、外地遷入企業(yè)、“個(gè)轉(zhuǎn)企”企業(yè)免費(fèi)刻制印章,讓印章刻制與營(yíng)業(yè)執(zhí)照同步辦理、同步發(fā)放。累計(jì)為企業(yè)免費(fèi)刻制印章653套,節(jié)約開辦成本26余萬元。提供事前業(yè)務(wù)咨詢,事中指導(dǎo)幫辦提交,事后跟蹤協(xié)調(diào)等全流程幫辦代辦服務(wù),助力解決企業(yè)開辦不懂流程、不會(huì)操作、對(duì)接不暢等難題,累計(jì)為2432戶企業(yè)設(shè)立、變更、注銷提供免費(fèi)幫辦服務(wù),為企業(yè)節(jié)約資金10萬元。拓寬電子證照應(yīng)用場(chǎng)景,企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照和紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放率達(dá)到100%,政務(wù)服務(wù)、金融領(lǐng)域、公用事業(yè)服務(wù)等16個(gè)領(lǐng)域支持電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用,通過數(shù)據(jù)多跑腿,進(jìn)一步縮減了企業(yè)和群眾交易成本。
高效辦成一件事,便民服務(wù)再提速。圍繞經(jīng)營(yíng)主體辦事需求,設(shè)置“高效辦成一件事”綜合窗口,將多個(gè)部門相關(guān)聯(lián)的“單項(xiàng)事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,由“多地、多窗、多次”變?yōu)椤耙坏?、一窗、一次”的集成套餐服?wù),實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、多端共享、并聯(lián)審批”“一次辦成”“一窗制證”新模式。高效辦成餐飲店“一件事”,業(yè)務(wù)辦理承諾時(shí)限由原來的53個(gè)工作日壓減到10個(gè)工作日,提交的材料由19份簡(jiǎn)化為8份,辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)減少到1個(gè),切實(shí)解決登記事項(xiàng)各部門之間“來回跑”問題,提升了準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)便利度。目前,共計(jì)辦理企業(yè)信息變更“一件事”526件,企業(yè)注銷“一件事”329件、餐飲辦證“一件事”54件,全縣經(jīng)營(yíng)主體總量達(dá)1.54萬戶,企業(yè)活力持續(xù)增強(qiáng)。
下一步,該局將持續(xù)打造惠企便民、規(guī)范有序的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境,聚焦提升經(jīng)營(yíng)主體全生命周期服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新體制機(jī)制,強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),提高并聯(lián)審批效率,不斷增強(qiáng)跨區(qū)域、跨部門、跨層次的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享能力,最大限度方便辦事群眾,全方位提升企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“高效辦成一件事”服務(wù)效率和便利化水平,切實(shí)讓廣大經(jīng)營(yíng)主體共享良好營(yíng)商環(huán)境“紅利”。(包紅山)