中國質量新聞網訊 近日，山東省沂水縣某超市將一面寫有“熱情貼心助發展 高效規范辦實事”的錦旗送到沂水縣道托市場監管所工作人員手中，以表達對市場監管部門迅速且高效地維護其權益的深深謝意。
據悉，10月底該所接到一起投訴舉報信，消費者稱在道托某超市購買的某品牌酒，存在外包裝標識不全的問題，認為自身合法權益受到了侵犯。
接到投訴后，執法人員第一時間就趕到銷售現場協調處理此事。經過耐心調解，對相關爭議問題找出了解決方案，消費投訴得到圓滿解決。最終，商家、消費者雙方都對處理結果表示滿意認可，對市場監管部門消費維權、服務群眾的工作效能表示衷心感謝。道托市場監管所表示，送來的這面錦旗，既是一份信任，更是一份責任。
下一步，該所將繼續秉承執法為民、服務人民的工作理念，進一步加強消費者權益保護工作，切實維護市場秩序，保障廣大消費者的合法權益。（山東省沂水縣市場監管局 劉夕國）
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