山東華醫健康產業管理有限責任公司董事長尚珍：做客戶身邊的醫生

中國質量新聞網訊 12月22日，“2021第十屆全國售后服務大會”在海南博鰲召開。山東華醫健康產業管理有限責任公司董事長尚珍出席并致辭。

以下為演講實錄

謝謝大家，各位朋友，大家下午好，我是山東華醫健康產業有限責任公司的尚珍。

2020年，一場突如其來的新冠肺炎疫情再一次讓我們認識到了健康的重要性。我們幾個平臺的創始人站在新時代改革開放的廣闊的舞臺之上，懷著對全民健康的美好憧憬，建立了華醫健康，我們是以醫學、影像、會診中心、體檢中心與一體全面健康管理機構，經營管理品牌營造多種因素與一體綜合體系，為得到最精準的體檢結果，我們引進了三甲醫院專家和高級醫療設備。

在市場競爭日益激烈的今天，我們迫切地需要新的發力點和增長點，我們逐漸認識到客戶提供完善的服務，不斷豐富和完善健康管理模式，既是對于客戶健康需求的滿足，更是實現企業可持續發展的必由之路。我將簡單介紹幾點華醫的努力。

面對一大堆很難懂的檢查數據，如何判斷疾病的風險高低，如何采取有效手段改善健康狀況呢？針對困擾客戶這些問題，我們會對客戶一對一講解每一個報告結果，給予詳細的健康指導。另外，如果有進一步治療，華醫還為客戶提供綠色通道服務，協助體檢客戶后續治療，做到一站式服務。

第二，定期開展健康講座，華醫健康本著疾病防病的原則，積極開展健康知識進萬家，冠心病是中國人常見的病，由主持開展健康講座。幫助客戶真正了解疾病的成因，養成健康的生活習慣，真正讓早準早治健康生活的觀念深入人心。互聯網+助推健康管理服務，大力推動互聯網+醫療末日，通過數字化升級，持續提升服務品質，圍繞著更周全，更準確地健康體檢為更完善服務體檢，結合人工智能和健康大數據理念加快構建全生命周期健康管理閉環，建立健康保健，亞健康調理，慢病管理全方位管理模式，我們在實踐工作當中發現，很多的客戶對于體檢報告一些異常會隨著時間的推移而降低警惕，通過對于體檢信息化管理，定期提醒客戶并提供一些改善的建議。就像客戶身邊的醫生一樣的，我們一定讓每一個顧客都可以獲得最精準的體檢結果，還有最優質服務體驗，走在了時代前沿的奮斗者、開拓者、奉獻者，在攻堅克難當中創造業績，以健康中國為全民健康的美好愿景而前行。行則將至，行而不錯，未來可期。

我的發言結束了，謝謝大家。