中國質量新聞網訊(彭春生 謝旺江)連日來,針對養老詐騙易發多發的態勢,重慶市開州區市場監管局念好“造、細、強、治”四字訣,深入開展養老詐騙專項整治行動。
為營造工作氛圍,該局利用地方宣傳陣地對老年消費市場“親情式”營銷、精神營銷的特點、危害通過政務公開欄、報紙、電視等媒介進行發布,提醒社會公眾遠離消費陷阱。會同各街道、鄉鎮商會、組織保健品經營者、賓館、酒店負責人召開座談會,學習保健品營銷的法律法規,提升其守法經營意識。目前已發布消費提醒3條,組織座談150余人次。
為掌握工作底數,該局依托基層市場監管所,對轄區內利用固定經營場所從事保健食品、用品和醫療器械等商品銷售及“涉老”的火療館、理療館、按摩館、養生館、服務中心等經營戶開展全面排查,建立監管臺賬。發現無照經營或超范圍經營的,要求其限期整改。針對保健品經營者所謂的“錯時”營銷,市場監管部門要通過完善八小時外巡查制、12315值班制度,及時發現、處置保健品營銷中宣傳醫療功能等違法行為。目前已排查相關經營戶30余戶。
養老詐騙專項整治行動,非單個部門所能承擔。為此,該局聯手區老干局、區老年大學、社區等單位,深入開展有針對性的法律法規和消費知識宣傳,通過公共媒介發布消費提示,幫助老年人提高警惕性和鑒別能力,教育其不要輕易相信所謂專家義診、健康咨詢講座等宣傳,也不要接受免費贈品,增強其科學消費、理性消費的意識。
治標還需治本。該局針對老年保健品消費群體性強、老年人心理承受能力弱的特點,會同派出所、社區等單位,積極、妥善協調處理涉及老年人購買保健食品、用品、醫療器械等商品的投訴,依法維護老年消費者的合法權益。同時,建立基層市場監管所、各學校舉報點等多渠道投訴舉報機制,及時掌握涉老“食品”“保健食品”等領域虛假宣傳、誤導消費等信息。