深入宣貫國家標準 促進服務業繁榮發展
第十一屆全國售后服務大會召開
中國質量新聞網訊 12月9日,“第十一屆全國售后服務大會暨高質量提高售后服務水平論壇”在北京召開。中國輕工聯合會會長、中央編辦原副主任張崇和,中國商業聯合會會長姜明,中國商業聯合會執行會長兼秘書長王民,中國商業聯合會副會長、北京五洲天宇認證中心主任譚新政,中國食品藥品企業質量安全促進會副會長、貴州省特色食品產業促進會常務副會長兼秘書長王華,中國人民大學信息資源管理學院副院長、中國人民大學智能信息分析研究中心副主任錢明輝,中國人民大學副教授褚峻,中國保護消費者基金會副會長李小兵,絲路青年論壇副主席兼秘書長、絲路百科雜志社執行社長楊東平,北京五洲天宇認證中心常務副主任楊謹蜚等出席會議。
由中國商業聯合會主辦的“第十一屆全國售后服務大會”以《商品售后服務評價體系》為測評依據。寧德時代、五糧液、恒潔衛浴、海爾智家、福龍馬、英派斯、凱泉泵業、雙良節能、大金空調、舒華體育、東風柳汽等知名企業參加了本次大會。
此外,北京五洲天宇認證中心開展了“全國商品售后服務達標認證”,會上也為新近通過認證的企業頒發了認證證書。
會上還發布了由中國商業聯合會、中國人民大學信息分析研究中心聯合編寫的《2023中國售后服務發展報告》,使廣大企業了解了新經濟形勢下售后服務的發展狀況,為以后的發展指明了方向。