中國質量新聞網訊(記者 龐鶴) 12月9日,“第十一屆全國售后服務大會暨高質量提高售后服務水平論壇”在北京召開。論壇上,青島英派斯健康科技股份有限公司企管本部總監劉在榮發言。
劉在榮表示,青島英派斯長期致力于為滿足消費者多樣化的健身需求,提供兼具功能性、數字化、智能化與安全性的各式健身器材。在提供各式健身器材的基礎上,青島英派斯精準把握用戶需求,發揮大數據、區塊鏈、AI技術、物聯網等現代科學技術,推動多業務板塊升級擴張,通過各業務板塊間的協同聯動和資源整合,為客戶提供全方位、全生命周期的服務。
劉在榮表示,優質的產品離不開規范系統的體系保障,青島英派斯自1998年首次引入質量管理體系以來,多年來又陸續引入并通過了20多項管理體系的認證,形成了以標準化管理為基礎,以質量管理為主線,以多體系管理為抓手的,具有英派斯特色的一體化綜合管理體系。從代工創立到鍛造自主品牌,再到提供科學健身全方位服務,青島英派斯構建大健康、全產業鏈模式;從健身器材的設計開發、生產制造到提供運動康復與健康管理服務,再到建立健康產業鏈、生態圈,青島英派斯正在成長為創新科技發展型企業。
劉在榮稱,青島英派斯在中國內地建立了完善的行銷網絡,銷售服務渠道成熟,分布廣泛。同時,青島英派斯持續完善海外營銷網絡,更快捷地為海外客戶做好技術支持和售后服務。