中國質量新聞網訊 一直以來,黑龍江省齊齊哈爾市市場監管局聚焦民生“衣食住行” ,關注與群眾日常生活密切相關的痛點、堵點問題,為營造安全放心消費環境,扎實開展了各項市場專項整治行動和宣傳活動。3月15日,“國際消費者權益日”來臨之際,市市場監督管理局開展了形式多樣的宣傳活動。
做客直播間 “面對面”宣傳
3月15日上午10時,市市場監管局走進市融媒體中心《看齊·看法》節目直播間,就市場監管部門如何創優消費環境,激發消費熱情開展直播座談。節目中,市市場監管局工作人員介紹了全市消費維權工作開展情況、普及了消費維權知識,從保障鶴城百姓衣、食、住、行各方面,市場監管部門做的工作進行了介紹,同時積極解答網友的留言提問,與群眾和嘉賓互動。直播中還連線了齊齊哈爾市3?15活動龍沙區百貨大樓現場,市內多家知名企業向消費者做出了“保證產品質量安全、為消費者提供滿意服務、接收消費者監督”的鄭重承諾。
通過“面對面”的直播,引導了消費者樹立正確的維權意識,經營者樹立誠信經營意識,提振了消費信心。
走到百姓中間 “點對點”宣傳
3月15日上午9點半,市市場監督管理局的工作人員深入各縣區,與各縣(市)區市場監管局共同開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。
活動現場,通過擺放宣傳展板、懸掛橫幅、發放消費維權宣傳材料、咨詢答疑、有獎問答、競賽比拼等多種方式,呼吁廣大經營者守法誠信經營,呼吁廣大消費者提高維權意識,科學理性消費。在鐵鋒區活動現場,市市場監管局工作人員現場指導企業加強強制性認證產品、有機產品管理,督促落實企業主體責任;在建華區活動現場,對17家誠信計量示范單位進行了授牌;在龍沙區活動現場,不僅開展了蔬菜農藥殘留的快檢,還現場處理了一件消費者關于購物卡的消費投訴,消費者對處理結果十分滿意。
下一步,市市場監管局將繼續以時時放心不下的責任感,針對民生“衣食住行”各方面開展“點對點”監管,并秉承消費投訴舉報快接、快結、快反饋的機制,努力為廣大消費者營造公平、安全、放心、和諧的消費環境,為激發消費活力、促進鶴城經濟發展貢獻市場監管力量。(邱成樂)