中國質量新聞網訊 “3·15”國際消費者權益日之際,為增強老年消費者法律意識,引導老年消費者科學理性消費,維護好老年人消費者的合法權益,圍繞“激發消費活力”年主題,新疆昭蘇縣市場監督管理局走進養老院、社區、村委會開展系列宣講活動。
知識宣講,樹立理性消費觀念。聚焦老年人關心的保健品購買、藥品醫療器械選購、價格欺詐、計量作弊、充值預售卡、電動自行車選購等熱點、焦點問題開展宣傳講解,提出選購保健食品要做到“五個查看”“五個注意”,揭露不法商家通過虛假宣傳、設置消費陷阱等手段對老年消費者實施欺詐,引導老年消費者科學理性消費,進一步提升自我保護意識。
以案釋法,為群眾答疑解惑。活動中講述了某商家以開設養生培訓班為由,誘導消費者購買三無早教機等案例,提醒老年消費者謹慎購買來源不明的商品。活動現場還展出了酒水、飲料、茶葉等各類收繳的假冒偽劣商品,通過實物展示的方式,讓群眾現場學習辨別真假,答疑解惑,提升群眾的知假辨假能力。
聚焦問題,增強維權意識。活動中了解到老年群體維權困難,工作人員通過發放宣傳單頁,普及《中華人民共和國消費者權益保護法》,講解消費注意事項,并提醒消費者盡量去正規場所購物,選購商品時應注意標簽標識內容,養成索要發票或者購物單的習慣,發生消費權益爭議,可通過全國12315平臺、微信小程序、投訴舉報電話等多種途徑解決,切實增強維權意識。
手機變“砝碼”,解鎖手機“新技能”。在解放路社區內工作人員對電子計價秤、加油機等與人民群眾生活密切相關的計量器進行廣泛的科普和防作弊宣傳,現場更是秒變稱重點,將手機放到公平秤上測量并記錄重量,然后在手機殼上貼上克重標簽,手機秒變“砝碼”,以此快速、準確標識計量器具的準確性。現場群眾踴躍參與,有效解決群眾關心的計量熱點難點問題,充分發揮社會計量監督作用,讓計量違法行為無處遁形。
昭蘇縣市場監督管理局陸續將開展主題日現場宣傳咨詢服務活動、假冒偽劣商品集中銷毀、線下購物無理由退貨經營戶授牌、“激發消費活力、共創放心消費”進企業活動等宣傳活動,同時加大對生產領域和各類市場的監督檢查力度,快接快處投訴舉報,嚴厲打擊侵害消費者權益的各類違法行為,以此助力高質量發展,讓消費者樂享高品質消費,激發消費活力。(馬瑩瑩)