中國質量新聞網訊 為促進家庭裝修行業的健康發展,加強對消費者合法權益的保護,11月4日,安徽省消保委投訴部主任羅勇帶隊到滁州召開安徽省消保委家裝專委會工作調研會,滁州市建筑裝飾協會會員單位、部分縣市區消保委代表參與座談。
本次座談會結合滁州市家庭裝修行業實際和消費者投訴情況,滁州市消保委積極作為,召集相關行業協會、企業代表一起研究家庭裝修行業消費維權問題,加強對滁州市家庭建材經營企業的社會監督,推動滁州市消費環境提升工作。
與會人員圍繞如何發揮行業協會職能作用、認真履行主體責任、積極做好相關行業消費者權益保護工作進行了深入交流發言。行業協會負責人表示,將結合行業實際,在本行業領域深入開展消費維權工作,做好消費者權益源頭保護,為保護消費者合法權益、規范行業健康發展、創建放心消費環境、推動滁州市經濟社會持續健康發展發揮積極作用。
羅勇表示,裝飾企業應將服務質量作為立業之本,堅持質量第一、誠信經營,牢固樹立“消費者至上”的發展理念,在企業營利的同時也要兼顧消費者權益,爭取打開“雙贏”局面,盡到企業的社會責任,為社會經濟發展、建設和諧社會積極作貢獻。
最后,滁州市消保委秘書長總結講話。她強調,住宅裝飾協會要發揮行業引領作用、制定行業規范,切實規范企業經營行為、遵守五個“放心”經營要求,貫徹落實“守護安全 暢通消費”消費維權年主題的重要要求,各企業要積極動員、密切配合、明確要求、強化落實,通過自查自糾,嚴肅整改,提升行業服務質量,確保滁州市住房裝修市場秩序公平有序、和諧穩定,為廣大市民營造一個安全放心的家庭裝修市場消費環境。(張稚 安徽省滁州市市場監管局 李美娜)
(責任編輯:陸明)
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