“洞悉口碑消費之下的價值驅動，用消費口碑見證品牌力量”。3月15日-5月10日，新浪家居攜手CCTV品牌責任全面開展《中國好家居——2022中國家居消費者口碑調查》活動。

本次活動由全國工商聯家具裝飾業協會、中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會、中國室內裝飾協會、中國建筑材料流通協會、中國木材與木制品流通協會、中國輕工業聯合會健康家居專業委員會6大協會全程指導，樂居商學院和家頁智庫為本次活動提供研究支持。通過廣大消費者網絡問卷調查，千余名行業專家、設計師及家居從業人員綜合評審，A.O.史密斯榮登2022家居消費者口碑品牌榜。

活動歷經55天，累計收到有效調查問卷53.6萬份，超2600家企業參調。其中調查問卷涉及消費者對品牌認知、銷售過程評價、安裝交付、產品質量、售后服務等6大維度。最終總分以調查評分(40%)、專業評審(30%)、產品力(15%)、輿情得分(15%)加權得出。

活動全程與消費者深度互動，尊重行業專家的意見，內容觸點下沉到企業的生產線和實驗室，力求公正、透明、詳實地向公眾展現參調品牌的完整風貌，用豐富的、具有自傳播價值的內容，呈現出家居人通過“創造”“質量”和“責任”為美好幸福生活所作出的努力。

據了解，A.O.史密斯是擁有148年歷史的跨國公司，總部設在美國威斯康星州，是將創新技術和節能解決方案應用于產品，并行銷世界各地的全球知名企業之一。

1998年成立的A.O.史密斯（中國）公司，位于南京經濟技術開發區。目前已建立起完善的研發、生產、銷售及服務一體化的現代化管理體系。產品跨家用、商用兩大領域：家用產品包括：AI-LiNK冷暖風水專業集成系統、熱水器、采暖爐、凈水機、家庭中央凈水、煙灶、中央空調、家庭中央熱水、空氣凈化器等多品類。商用產品包括：熱水爐、熱水鍋爐、凈水機三大品類。

奧維云網數據顯示，2021年A.O.史密斯持續領跑行業，旗下核心品類銷售額市場占有率穩居首位。在中高端家電市場，凈水器市場占有率高達32.8%、燃氣熱水器市場占有率高達25.3%、電熱水器市場占有率高達45.4%，是名副其實的中高端家電領跑者。

2021年，A.O.史密斯進軍智能舒適家居領域，聚焦“風水”戰略，為廣大用戶提供舒適家居系統解決方案，以AI-LiNK全聯全控為突破口，將清新潔凈、知你冷暖的“好風”卓越單品，與舒適健康的“好水”卓越單品進行創新“互聯”，率先將工業&商業成熟的物聯方案在家居場景中實現，擺脫目前舒適家居領域不同產品系統設備之間“單打獨斗”無法互聯、協同的困境，創造全新價值，為用戶繪制家庭美好生活新圖景。

多年來，A.O.史密斯始終圍繞用戶體驗，堅持本土化創新，攻克行業難題，為用戶創造新價值和新服務，樹立品牌與價值典范。

(責任編輯:陸明)