中國質量新聞網訊(陳靜)2022年,人類與新冠病毒的戰斗持續膠著;2022年,我國面臨的內外風險挑戰顯著上升。面對“前所未有”之形勢,那些“砥柱”企業如何彰顯韌性、逆境破局?他們,又有哪些經驗值得分享、借鑒?
年中之際,中國質量新聞網正式開啟高端訪談欄目“家居頂流的智與謀”,對話中國最頂級的家居企業領袖,探尋他們屹立潮頭、奮楫揚帆的智慧和力量,感受他們鍥而不舍、負重前行的信念與擔當。
本期,我們邀請的嘉賓是大自然家居集團常務副總裁——佘嘉浚。
疫情令愛國意識大大增強
佘嘉浚很年輕,他有年輕人的活力,也有著重要崗位和責任帶給他的老成。令人欣喜的是,他不愿千人一面,在采訪中,他很愿意表達真實的、不做作的自己。
提到疫情,從個人的角度,他會說“影響很大,不能和朋友聚會了啊”;站在企業的層面,他則會前后看上二、三十年。“大自然家居集團(以下簡稱大自然)走過了二十幾年,見識過很多風浪。作為企業,其實我們一直都在做風險管理,把最壞的情況都想透想好,那么,從10年、20年長期主義來看,短期波動造成的影響我們是能夠消化的”。歷史和經驗的積淀,給了大自然對抗風險的能力和底氣,也讓佘嘉浚充滿了信心。
上半年,很多地區業務停滯,造成了業績的下滑,“但有些部門,尤其是定制事業部,包括一些新品類的銷售,其實是同比增長的。所以,從內部來說,我們很多增長指標都完成了任務,員工整體狀態也不錯。”
佘嘉浚認為,中國有14億人口,市場空間很大,有很多內需有待滿足。“我們這樣的企業難過時,有很多企業更難過,能挺住,剩下來的市場空間和份額會比現在好。”對于頭部企業來說,“這是自我平衡的過程,也是一個市場加速整合的過程,所以我們并不太擔心”。
大自然家居集團常務副總裁——佘嘉浚
佘嘉浚曾在國外待過很久,對比國內外疫情處置,他深有感觸——在疫情防控方面,我們國家做得非常好。這兩年,“包括我個人在內,國人的愛國意識大大增強”,這對于優質國貨來講,是一個非常好的發展機會。
談及疫情對家居行業的影響,他表示,人們的健康意識大大增強,對環保的要求大幅提升,單一產品已不能滿足這種需求,“全屋健康”變得非常重要。其次,線上學習、社交與購物等成為更多人的習慣,線下流量越來越少,因此企業營銷數字化的轉型必須要超常規,要以更大的加速度發展。
誰朋友圈強大誰更有優勢
其實,除了疫情影響,家居行業還面臨著上游房地產下行的不利影響,尤其是多家頭部房地產企業爆雷造成的連鎖反應,使行業整體受到的影響非常大。
對此,佘嘉浚并不回避,“多家上市公司財報顯示,經營數據同比普遍下滑。身處其中,我們也難以獨善其身。”但是,正如上文提到的,大自然是一家有近30年歷史、經受過風雨洗禮的企業,面對困難,“我們會有一顆平常心,也有一套解決問題的機制。今年為了應對市場困局,我們強化了內部學習,并進行了三大優化”。
首先,大自然重新規劃了組織架構,建設完成大制造和大營銷兩大體系,打破了以前事業部制下的部門墻。這一舉措讓企業強化了研發、供應鏈、生產制造與營銷的協同,提升了運營效率。
此外,針對B端客戶,大自然加大了風險控制力度,優化了業務結構。同時,大自然還持續優化客戶結構,不僅優化經銷商客戶,也優化供應鏈客戶。
而從終端的角度,佘嘉浚則認為,更關注消費者、理解消費者的企業會更受歡迎,因為“更懂我嘛”。當然,光懂還不夠,你還要有領先的技術研發能力,能夠創造性地滿足消費需求。
“現在的企業競爭,不再是單個企業的競爭了,而是整個企業生態群的競爭,誰的朋友圈更大,更有實力,協同效率更高,誰就獲得了優勢”。在佘嘉浚看來,強資源整合能力是最值得關注的現代企業核心能力之一。
構筑完整的低碳發展體系
大自然家居集團,是業內較早自覺開展低碳化生產與經營的企業。2010年,大自然家居推出零碳地板,獲得了行業內第一張零碳證書,產品進入了上海世博會零碳館。
對于企業的低碳先行,佘嘉浚是這樣解釋的,企業做到一定規模,是要承擔社會責任的,大自然較早走出了這一步跟決策者的思想認知和做人的良心有關。“讀書時,曾經,我也不好意思跟朋友們說家里是做木業的,因為難免有人會覺得你砍樹、不環保嘛,”不過后來,大自然的所作所為,讓他腰桿兒硬起來了。“不但敢說,現在我還敢賣貨呢!”佘嘉浚笑了。因為,自2006年起,大自然就對外承諾,砍一棵樹,種十棵樹,而且只使用國際認證為合法砍伐的木材。
低碳的本質,是一種更健康、更環保的生產、生活方式,也是一種可持續發展能力,“基于這個認知,我們一直在團結上下游,力圖構建一個完整的低碳發展體系”。
佘嘉浚介紹,一直以來,圍繞低碳、可循環發展,大自然在持續推進“綠色版圖工程”。從2006年開始,公司與中國綠化基金會合作,捐資2000萬元,每年開展植樹活動,至今已在國內外19個地區種植了27片生態林,植樹超80萬棵,種植面積超102萬m2。即使疫情期間,也沒有中斷過。此外,大自然還嚴格實施原材料合法性工程——加入FSC、WWF、CCBA等國際組織,嚴格遵守森林資源來源合法性規則,“這也是我們打造可持續發展的綠色經營模式的重要舉措”。
做到這些,要比別的企業付出更高的成本,“但我們認為,這一切都是值得的。”而且,非常可喜的是,新一代消費者更加關注大環保問題,除了產品顏值,年輕人也愿意為保護地球買單。“我們認為,未來這樣的趨勢會更加明顯。”
佘嘉浚的理想是做出更多零碳產品,包括地板、木門、衣柜、櫥柜等,因為除了企業經營,減碳、固碳是對社會有意義的事兒。
一個人活得有意義、有社會價值,對佘嘉浚而言,非常重要!
采訪手記
佘嘉浚的父親是大自然家居集團的董事長佘學彬,而他算是我迄今遇到的最好溝通的二代接班人之一了。
佘嘉浚思路清晰,真誠回答問題,毫不回避地點出了“二代人”的尷尬和壓力。他告訴我們,身邊的朋友沒有幾個愿意“接班”的,“不到20%,甚至更少。”“你自己創業,失敗了沒人知道;要是接班,一切都會被公開和放大,無論你怎么做,都會有人議論你。所以,不要太關注別人的說法,只要出發點是為了企業,你去做OK了!”
原本可以有更輕松的選擇,但佘嘉浚不喜歡那種無所事事、虛度人生的狀態。他覺得自己很幸運,因為父親肯放權、格局也很高。“雖然他是我爸,但是有時候橫向對比時,我會發現我爸放權放得很徹底,而且他真的是說到做到,這挺難的。”
在與佘嘉浚的交談中,你可以感受到一種良好的父子關系,一個是事業上的良師兼好領導,一個則是理智、冷靜且謙虛的學生兼職業經理人。接班最重要的是第一代與第二代之間的信任基礎,如果足夠強,“他可以放權,他會幫助你、會給你意見,但是他也不會主動干預你,反而你要多去找他,溝通非常重要。”
佘嘉浚非常不喜歡把家庭的問題扯到公司里,“在公司我就是一個職業經理人,工作上大家都有各自專業的操守,這樣的心態和相處模式應該會更舒服些”。
來自佘嘉浚的分享
行業是否有未來看三個維度
一個行業在未來是否有發展,我會通過下面三點來衡量:一,是否符合國家或全球大趨勢?二,能否滿足人們對“更高、更快、更強、更和諧”的需求?三,是否能夠形成對舊產業的替代或升級?
父輩的優秀品質值得學習一生
從我父親身上,我感受到了一些企業家比較突出的特質,比如:敏銳的洞察力、強烈的目標感、強大的自驅力、高效的學習力以及清晰的邊界意識等。這些優秀的品質,都是值得我們年輕人好好學習和不斷領悟的。
(責任編輯:加賀)
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