日前,《新浪潮?2023年度高質量成長品牌-家居日用、消費科技、消費服務名冊》公布。源氏木語榮獲家居日用、消費科技、消費服務領域“2023年度高質量成長品牌”。這一榮譽不僅是對源氏木語近一年成績的肯定,也是對其持續發展和高質量成長的認可。
源氏木語自2010年創立以來,始終致力于為中國消費者提供有溫度、舒適健康、可持續的生活方式,作為一家集家具及家居用品的設計、生產、銷售為一體的企業,源氏木語以實木家具為主打產品,憑借其出色的品質和獨特的設計風格,贏得消費者的認可。
源氏木語始終關注消費者的需求,從審美、設計、功能、情緒價值、性價比、觸點等多個方面去滿足,所以能夠實現逆勢增長。他們積極響應市場趨勢,以環保健康,可持續發展為使命,始終堅持生產純實木產品,為提升產品品質和服務水平,從供應鏈、工藝、服務上不斷優化,同時堅持樸素的利潤觀,讓消費者可以買到高性價比的產品。
首先,產品力方面,源氏木語始終堅持以消費者需求為導向,通過市場調研了解消費者在生活方式和實際場景中的真實需要,堅持以人為本的產品設計,打造融入生活、持久陪伴的產品。他們對每一款產品都追求精湛工藝和卓越品質。并且源氏木語還注重產品研發和品質管控,以滿足消費者對多元化、多變化的市場需求。
其次,在供應鏈管理方面,源氏木語注重質價比,堅持樸素的利潤觀,不追求過高的利潤,而是通過整合上下游供應鏈,利用規模優勢和大規模機械化生產降低成本,從而擁有較強的議價能力,為消費者提供物超所值的產品。
源氏木語也積極拓展市場渠道提升服務水平,給消費者提供更好的購物體驗。首先,實行線上電商+線下新零售的多元化渠道策略,且確保線上線下是同質同價。除了天貓、京東、抖音、唯品會、拼多多、小紅書、快手等線上主流購買渠道,他們也在不斷拓展線下門店,覆蓋絕大多數城市,今年9月全國門店已突破660+,不僅在傳統的家居商場開設了門店,還入駐了萬達、龍湖、吾悅等品牌購物中心,為消費者提供更多便利。
其次,為了給消費者提供更好的購物體驗,他們也在不斷優化交付體驗,布局了全國送裝網絡,搭建全國范圍內的大件家具送裝網絡,為用戶提供包含線上預約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務。送裝服務覆蓋超過2000個主城區,解決了消費者在運輸和安裝方面的“最后100米”的問題。他們始終堅持客戶至上的企業文化,從5年質保升級至8年以及90天的退換貨政策,180天的免費倉儲和終身服務。這些產品服務標準充分展現了源氏木語對品質的自信和對消費者承諾的堅守。
此次榮登“新浪潮?2023高質量成長品牌-年度經典品牌”,對于源氏木語來說是認可和鼓勵。從電商到新零售,源氏木語瞄準市場動向,如今線上線下一齊發力,渠道布局日趨多元,通過打造家居生活場景,建構品質生活方式。站在離消費者更近的地方。展望未來,源氏木語將繼續秉持“木適萬物,讓人人都能擁有美好的生活”為定位,更加堅定地去提供人性化的、高質價比的產品,為大眾提供更好的服務,獲得觸手可及的美好生活。
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(責任編輯:陸明)
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