2月27日,「AI引領 再贏一次」尚品宅配2024營銷峰會在廣州召開。尚品宅配宣布2024年度發展戰略,圍繞隨心選升級、AI技術革新、顏質產品矩陣、分級市場精準賦能、全域獲客渠道、多元板塊專業陪跑等方面進行多維精準布局,構建AI時代的企業核心競爭力。
尚品宅配集團董事長李連柱,尚品宅配董事、總裁周叔毅,尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經理李嘉聰等出席,眾多加盟商及各界主流媒體近千人匯聚,深入了解尚品宅配2024年戰略的宣發與解讀。大會現場,雷鳴般的掌聲持續響起。全體參會人員滿懷激情、斗志昂揚,以領馭之姿、迅疾之勢,開啟2024新篇章。
尚品宅配2024戰略重磅發布
分級賦能專業陪跑 勠力同心再贏一次
2023年,尚品宅配以“隨心選”全屋定制新模式作為戰略重點,收獲業績增長拐點,實現同比增長。尚品宅配集團董事長李連柱在致辭中強調,要抓住AI技術革新帶來的結構性發展機會,推動行業發展。同時進入內卷時代更需要拼管理利潤,經營邏輯和管理邏輯都需要轉軌,2024年,大家要手挽手一起前行,再贏一次,再創輝煌!
兵家有道,不謀全局者不足以謀一域。2024年,以“消費促進年”為主線,增強消費回升勢頭。身在新一輪行業變革進化周期里,尚品宅配集團副總裁、尚品宅配品牌總經理李嘉聰發布2024公司戰略規劃。他表示,要從升級隨心選、分級贏市場、全域搶流量、組織提效能進行全面謀劃、系統推進,高舉“全屋定制就要隨心選”的大旗,持續為終端專業陪跑賦能,將集團的職能、制造、營銷系統打造成實質意義上的“精銳部隊”,手握尚品宅配AI技術這把強大利劍,集眾之力穿越周期,追光前行!
創新驅動 數智升級
AI技術革命提質增效
一直以來,尚品宅配積極擁抱數字化浪潮,不斷加速數實融合,以技術變革推動創造新的商業模式,是定制家居行業不少新模式的創新者。在AIGC大火的今天,如何快速掌握第五生產要素,避免出局,成為家居企業需要迫切思考的問題。
對此,尚品宅配推出AI設計工廠,重構業務流程,構建起AI時代的核心競爭力。會上,尚品宅配集團總裁助理、集團數智中心總監李泉生動講解了AI設計工廠的硬核實力。AI設計工廠是基于尚品宅配30萬產品庫、300萬戶型庫以及六大生活方式的深度學習后研發的新一代AI驅動的云端設計工廠。
在門店端,通過AI設計工廠,可以改善終端店面組織架構和服務模式,讓經營更簡單, 解放營銷力,把時間花在客戶維護上提升客戶滿意度和成交率,真正做到降本增效;在設計端,AI設計工廠為設計師節省了大量時間,做到“先銷售、后設計 ”“先進店、再量尺”,全面助力設計師快速、高質量出圖,更加從容地服務好每一個客戶;在消費端,AI設計工廠為意向客戶提供身臨其境的體驗,簡化裝修營銷流程,讓客戶體驗先定家具后裝修的隨心便利。
隨心選全面升級+分級贏市場
精細化運營 撬動業績高增長
去年,尚品宅配隨心選全屋定制新模式面世,并將其作為公司未來2-3年持續去優化迭代的戰略模式。本次峰會上,尚品宅配副總經理李鵬針對隨心選的升級規劃發表演講,表示要持續抓住戰略機會,圍繞產品、營銷、展廳、工作法四個維度,全面升級隨心選,打造差異化競爭優勢。
據悉,產品方面,尚品宅配將通過顏值升級+結構優化+爆品打造組合拳,強化「定制+大配套+超級爆品」產品組合;營銷方面,在具化全屋套餐+AI銷售系統賦能+明星活動加持之下,不斷強化分類客戶隨心選套餐化營銷;展廳方面,圍繞重配套、新體驗、強互動三個維度,構建出場域融合的隨心選消費新場景;工作法方面,巧妙應用AI工具以及提升專業度,強化隨心選實戰落地。2024年將堅定貫徹落實隨心選戰略,向隨心選要業績,為不同年齡、不同愛好人群的家居空間給出最佳解答。
在渠道為王的家居行業,加盟商的重要性不言而喻。品牌如何與加盟商攜手共進?2023年底,尚品宅配開展為期1個月的加盟商調研,深入傾聽一線需求。尚品宅配副總經理郭子騫表示,在總部統一的戰略指引下,針對城市發展、市場需求、經營側重三大差異,尚品宅配重點研判不同級別市場的策略,并對癥下藥,精準賦能市場增長。
2024年,尚品宅配將根據市場分級情況,從專業團隊陪跑、系統化培訓、多維度賦能、資源傾斜扶持四大維度入手,為加盟商終端門店的運營全面賦能,精準引流鎖客變現,共同收獲業績和利潤的雙增長,搶占市場的洪流與先機。
抓趨勢 奪增量
新媒體×拎包雙箭齊發
察勢者明,趨勢者智。對于2024年尚品宅配在拎包渠道的規劃,尚品宅配拎包管理中心總監魯白楊表示,2024年拎包業務全新賦能,通過專事專辦+全民電銷+全民社群,實現全民拎包。同時為更好賦能全國經銷商,尚品宅配啟動拎包保駕護航計劃,總部陪跑+專人陪跑雙管齊下,為加盟商準備充足的“彈藥”和“武器”,推動終端的可持續發展,實現財富共贏。
企業要想發展,搶占流量高地,不僅要有向前沖的動力,還需要不斷提升內功,為前驅力量提供堅實后盾。在渠道變革、消費者快速迭代的大背景下,具備深厚“互聯網基因”的尚品宅配持續在內容流量、數字化體系建設等領域帶來創新。流量碎片化時代,如何在新媒體核心陣地精準獲客,取得業績增長?
尚品宅配營銷中心總監何健婷表示,在內容流量融合方面,尚品宅配一直在優化內容創作及變現路徑,為門店引流、市場拓展深度賦能。憑借行業領先的O2O營銷體系,尚品宅配在建設優質家裝內容生態的同時,完善抖音、小紅書、快手等流量平臺的流轉鏈路,通過在線上取得更為豐富且多元的流量入口,導流到線下終端實現最終交易。新的一年,尚品宅配將通過一系列幫扶政策助力終端門店搭建團隊、培訓陪跑,霸屏搶流量,全域億起贏!
聚焦適老化、個性化、高顏高質需求
構建尚品宅配超級新品矩陣
在需求端和政策端的“雙輪驅動”下,適老化家居是一個充滿結構性機會的增量市場。尚品宅配中區運營中心總經理黃錦超分享稱,銀發經濟浪潮之下,尚品宅配精準洞察到家居消費的新動能,搶占戰略機會點,打造以人為本的適老化設計理念,通過AI設計工廠賦能,打造適老長輩房產品矩陣,讓活力老人擁有一個高品質、舒適及受關注的生活,領跑銀發商業藍海。
在“短兵相接”的時代,產品創新能力將成為最鋒利的那一把尖刀。唯有以消費者為中心,洞察其需求,前瞻市場動態,才能攻掠消費者的心房,成為行業的“領頭羊”。
尚品宅配總經理助理李陽在作《顏質迭代 產品升維》演講中表示,顏值即銷售力,尚品宅配通過漏斗式產品開發模式,在對產品的不斷精研中,始終堅持以客戶及市場需求為導向,進行產品優化和創新,破題更高層次的客群訴求。
多年來,通過工藝革新、材料革新、風格引領,尚品宅配構建了超級新品矩陣。諸如香榭假日、頭號玩家、梵木等新品,復刻小紅書爆款生活方式及風格,充分滿足不同圈層消費者個性化、高顏值、高品質的定制需求。同時預告兩款基于高端噴粉工藝新品。
香榭假日——塑造輕法美學視覺新體驗。通過去繁從簡的設計,提取法式經典雕花、自然大理石、藤編等元素,注入時尚活力及奢感。
頭號玩家——融入新時代消費者對于個性化的需求,復刻小紅書爆款生活方式,在家打造專屬電競空間,并且在EB新工藝的加持下,達成視覺與觸覺的雙重享受,塑造出“未來感、科技感、時尚感”的差異化的產品。
梵木——結合米蘭最新流行元素及小紅書爆款元素,解碼經典意式風格的設計秩序感,滿足喜歡多種風格的客戶。行業創新格柵玻璃門,打造集木門、墻板、定制柜為一體的新一代門墻柜系統,讓材質以自然質感融入家居生活。
榜樣力量 追光前行
致敬每一位并肩作戰的尚品人
萬里征程,奮勇行進;險峰峻嶺,挺身向前!峰會上還頒發了愛尚計劃公益大使、新媒體開拓先鋒、拎包開拓先鋒、隨心選開拓先鋒、最佳執行力、2023年度最強加盟商多項重磅大獎,以及追光者成功故事分享。他們是披荊斬棘的前行者,也是滿載榮光的成就者,這些奮楫之星,以創新的姿態開辟全新渠道,于激烈的市場競爭中業績仍屢創高峰,卓越榜樣的力量,將激勵更多人百戰披靡再向前,穿越周期。
(責任編輯:陸明)
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