中國經濟網7月26日訊（記者 劉瀟瀟 李冬陽） “當顧客早上起床時，用語音智能助手為自己點了一份早餐，幾分鐘后，載著早餐的無人機起飛，10分鐘后，當顧客還在刷牙洗漱時，無人機已經停在了家門口的外賣柜上。”7月25日，在2022年中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）的美團展位上，美團講解員向現場觀眾介紹了未來城市消費的可能圖景，“未來的城市低空物流很可能穿梭著無數的物流機器人，共同為顧客提供萬物即時到家的購物體驗”。

第二屆消博會展覽總面積10萬平方米，吸引來自60多個國家和地區的2800余個品牌參展，600多個全球新品將在展會期間首發首秀。本次消博會上，科技零售企業美團通過零售大屏等多種形式，全面直觀地向外界展現了美團在未來“零售+科技”的思考和布局。整個展覽分為購、吃、行、娛、數字五個板塊進行集中顯示，圍繞國際消費中心主題，向公眾展示了未來消費生活方式的多種可能性。

“我們探索的不只是配送飛行器本身，而是希望建設綜合自主飛行無人機、自動化機場及無人機調度系統為一體的城市低空物流網絡。”美團無人機業務負責人介紹，美團所展示的“城市低空物流網絡”，是指通過飛行器、導航控制、AI算法、航線管理、通訊系統五大自研技術結合，適應社區、商場、寫字樓等多種場景，讓無人機與騎手形成人機協同的配送。“其關鍵難度不在于單個無人機如何實現配送，而是當數萬個無人機同時在熱點區域提供服務時，多機協同和人機協同如何實現智能調度。”

圍繞著提高零售效率的出發點，美團致力于建立密度最高、范圍最廣的即時配送網絡，并通過調度系統與人機協同系統，為實體商家帶來全方位的高效配送服務。無人機、自動配送車，均為美團基于即時零售探索的自動配送體系一部分。美團2022年第一季度財報顯示，美團繼續深入推進“零售+科技”戰略，持續加大關鍵領域科技研發投入，單季研發支出同比增長40％至49億元。

零售效率的提升，將直接為傳統商超帶來新的增長空間。“如果通過無人機等自動配送技術，為商戶、消費者縮減配送時長，降低配送成本，那么省下來的將是實體店的新利潤點。對于線下商鋪來說，科技意味著更多訂單和更低的履約成本。”美團相關負責人表示，“本地線下零售是最接地氣的商業形態之一，通過數字和科技能力，讓本地實體零售以低成本獲得更多訂單，將是中國零售行業未來的重要發展方向之一。”

(責任編輯:陸明)