想吃燒烤點(diǎn)份外賣,付款前一看,打包費(fèi)按串收取。近日,武漢晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多個(gè)外賣平臺(tái)上,燒烤外賣普遍存在類似情況。有市民提供的截圖顯示,其外賣訂單包括11樣菜品,平臺(tái)共收取16.5元打包費(fèi)。以烤羊肉串為例,打包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/串,點(diǎn)單6串共收3元。(據(jù)《武漢晚報(bào)》9月8日?qǐng)?bào)道)
豬肉筋每串收打包費(fèi)0.2元、金針菇每串收打包費(fèi)0.3元……不少地方的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)很多外賣的打包費(fèi)都是這樣收取,看似不起眼的外賣打包費(fèi),一筆筆累積起來總價(jià)并不少。近期,過高的外賣打包費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)關(guān)注和熱議。
外賣商家合理收取一定的包裝費(fèi)可以理解,但目前很多外賣包裝費(fèi)早已超出了“合理”的范圍,很多商家甚至以過度收取包裝費(fèi)來轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營(yíng)成本、借機(jī)牟利。對(duì)這種涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,必須堅(jiān)決予以治理。
擊退外賣“包裝刺客”,需要平臺(tái)方完善商品打包費(fèi)定價(jià)機(jī)制,引導(dǎo)商家簡(jiǎn)化包裝,在保障食品安全和配送安全的前提下,為消費(fèi)者提供更好服務(wù)。消費(fèi)者遇到亂收打包費(fèi)的情況,要勇于維護(hù)自身合法權(quán)益,對(duì)此類現(xiàn)象堅(jiān)決說不。相關(guān)部門則應(yīng)依法加強(qiáng)監(jiān)管,制定出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)過度包裝、強(qiáng)制收費(fèi)等行為堅(jiān)持“零容忍”,著力營(yíng)造透明、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。
(責(zé)任編輯:陸明)
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