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目前，社交平臺上有人售賣惡意“外賣賠付”的相關教程。他們以收費50元到300元的價格，公然教授他人如何虛構以在外賣中吃到異物為由，向商家投訴并索要賠償。外賣平臺稱，已成立惡意索賠治理小組，平臺聯動警方完成多起案件的處理。（據《北京青年報》10月14日報道）
惡意“外賣賠付”不僅增加了商家及平臺的運營成本，也擾亂了正常的市場經營秩序，必須依法懲治。期待平臺方進一步完善運營機制，保護商家合法權益，相關部門不斷加大監管力度，營造公平有序的市場環境。
(責任編輯:陸明)
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