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巴西世界杯臨近，各大球隊積極備戰，向著大力神杯發起最后的沖刺。與此同時，國內電商也在積極備戰，向著6月的“電商世界杯”發起猛攻。6月3日，蘇寧公布了6月年中慶“進攻路線”，包含蘇寧易購網上商城、蘇寧易購移動客戶端、蘇寧1600家線下門店在內的眾多資源齊發力，旨在6月3日至6月20日期間“踢出”一場漂亮的年中慶“球賽”，抱得此次電商界的大力神杯。
緊隨世界杯效應 蘇寧創新營銷玩轉電商“世界杯”
世界杯未到，作為消費者看世界杯的必備神器早已率先“開波”，超高清彩電、4K彩電、大屏手機、平板電腦等產品迅速成為了市場“前鋒”。蘇寧早在5月就聯合國內外主流彩電廠商啟動開年以來最大力度的視界杯彩電節，并創下了銷售佳績。對此，蘇寧市場相關負責人表示，蘇寧將聯合多方資源，全面啟動2014年蘇寧年中慶，并推出了互動營銷、體育營銷以及預測營銷等創新營銷活動。
正值世界杯期間，蘇寧年中慶應景的推出了“瘋狂射門”的互動游戲。消費者在蘇寧易購PC端和移動客戶端均可參與此游戲，參與游戲獲得積分，即可換取1至15元不等的現金券，用于購買網站內參與活動的實物商品。世界杯期間，蘇寧易購還設立了“足球盛會”、“全員囤貨”專區，提供微博框、設立預測專區等，實現全方位多角度的與消費者互動。
除了“瘋狂射門”這一頗具世界杯特色的互動游戲，結合世界杯賽事，蘇寧還推出了“瘋狂賽事，積分大競猜”的競猜互動游戲。用戶可以針對世界杯期間每天的4場比賽進行押注，通過1蘇寧積分起押的方式進行競猜。當球賽結束后，系統會根據最終的賠率給用戶結算積分。而針對積分，蘇寧也將在7月中旬世界杯賽事結束之際，推出一系列兌換和抵扣活動。
與此同時，蘇寧的體育營銷牌也打得火熱。6月6日，蘇寧互聯借勢世界杯，推出了相應的資費獎勵服務。用戶可在預約搶號階段挑選自己喜愛的世界杯戰隊，若所選戰隊順利晉級，用戶將獲得蘇寧互聯每月10-50M不等的流量獎勵，參與當日賽事競猜還將獲得小至流量獎勵大到特斯拉使用權的各類獎勵。對此，有不少業界聲音表示，蘇寧借勢世界杯，打體育營銷牌，瞄準了細分領域市場，打造了粉絲經營體系，不失為一次成功的嘗試。
此外，蘇寧貫穿線上線下，根據大數據分析結果進行的“預測營銷”也頗受好評。據了解，5月底開始，蘇寧在北京、上海兩地首度嘗試“預測營銷”，通過對蘇寧會員的大數據模型進行分析預測，在為顧客送貨時，選取消費者可能會購買的商品進行“預測營銷”。在價格戰早已難以取勝的今天，蘇寧不斷創新自己的營銷方式，或將在6月“電商世界杯”比賽中脫穎而出。
蘇寧易購換新裝 門店免費貼膜服務延伸至3C品類
蘇寧上述負責人透露，年中慶期間，為了給消費者帶來更加便捷的購物享受，蘇寧易購網上商城將在6月10日左右迎來一次全新的改版，“新頁面增加了樓層數量，增強了樓層視覺的優化，也在樓層中增加了單品的位置，這些都方便了消費者按品類需求查找商品，同時也方便消費者瀏覽特價爆款的商品”。新版頁面的整體色調較以往有了明顯變化，更加凸顯了蘇寧易購年輕有活力的品牌形象。
分析人士認為，蘇寧易購此次改版，將用戶最關注的、最感興趣的內容在首頁都得到了更多的提煉和體現，增加了到達首頁各樓層的快速導航，方便用戶檢索瀏覽。新首頁在視覺效果、板塊設置與功能應用等方面都實現了大幅度優化與提升，優化了用戶操作流程，首頁頁面變得更加直觀、人性化。
據了解，蘇寧線下門店也升級了配套服務，迎接即將到來的年中慶典。據了解，此前僅在44座城市開展的“手機免費貼膜”服務，也將在6月中下旬在全國1000多家門店中實現落地，同時免費貼膜的服務將延伸至平板、數碼等品類。
蘇寧上述負責人表示，圍繞四年一度的世界杯，蘇寧還將繼續圍繞提升用戶體驗開展一系列特色服務舉措，為球迷用戶提供專屬服務，例如在門店設立觀球專區、統一更換世界杯版快遞員服裝、推出特色的送貨服務等。
物流售后再升級 一日三送半日送達將成蘇寧標配
蘇寧自端午期間開始推行的“蘇寧物流監督員”活動引起了強烈的社會反響。據了解，此次活動由北京、上海、廣州、南京、杭州等12個城市自發舉行，目前蘇寧在這些城市的妥投率已高達98.6%，24小時送達已普及。
為了保障此次蘇寧年中慶的物流配送，也為了強化在物流和用戶體驗方面的建設一脈相承，蘇寧不斷在物流建設方面提速發力。蘇寧將陸續在全國一線城市推行一日三送服務，實現半日送達，同時北京、上海、廣州、南京、杭州等城市已經試點門店配送，率先打響了物流競速戰。
據了解，6月份，蘇寧將針對全國范圍內取消必須通過效驗碼取件的服務，轉向更為便捷的面單簽收，同時6月底嘗試開展包裝回收服務，降低物流包裝成本，倡導綠色環保理念。另外1600多家門店自提點也將在今年三季度全部建設完成，并進一步提升蘇寧門店營業員快遞兼職能力的建設，擴大兼職快遞員服務內容與范圍。
同時，隨著高溫期臨近，空調等夏令商品的送貨安裝維修進入了井噴期。為了保證消費者的售后服務，蘇寧專門組建的售后安裝突擊隊也將“空降”各大“熱點城市”，應對每天數萬臺的安裝高峰，確保消費者度過清涼的夏季。
20億禮券免費送 全渠道營銷全品類讓利決勝618
蘇寧上述負責人表示，蘇寧年中慶活動將在6月16日至20日全面爆發，屆時蘇寧線上線下全品類都將參與“瘋搶爆款”的活動，為消費者提供“一站式”購物的便捷享受。在此期間，蘇寧易購新上線的超市頻道也將每天推出3場“1元秒殺”和“5折瘋搶”活動，方便消費者囤貨。
據了解，結合世界杯、夏令商品、考生出游等時間節點，蘇寧自6月3日起針對彩電、空調、冰洗、3C、百貨、運動戶外、食品酒水等品類還提前推出了各品類的專場讓利。例如6月9日至11日，3C專場活動期間iPhone4s僅售2299元；百貨專場期間還推出了百貨爆款“9元限時搶”等勁爆活動。
此次年中慶典，蘇寧整合了眾多品牌的新品、特價、贈品等讓利資源，為消費者提供了近萬臺擊穿全網底價的爆款機型。同時蘇寧易購網上商城還為消費者提供了“游戲贏積分換錢”、“888大紅包等你刷”、“瘋搶20億慶典券”、“易付寶充100搶100”、“開通零錢寶返話費”、“店鋪券萬券齊發”等活動，使此次年中慶典讓利幅度再次升級。
蘇寧易購手機客戶端也為“手機黨”們謀求了專屬福利。除了跟PC端同步享受禮券、紅包、易付寶充值等活動外，6月5日至20日期間，蘇寧易購手機端還將向消費者提供手機端專屬爆款，同時享受網頁版爆款單品提前2小時開搶的專屬服務。此外，消費者在蘇寧易購移動客戶端下單依然享受免運費的服務政策。
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