因不滿物業亂收費,豐臺區首開石榴派大廈部分業主拒繳物業費,因此他們到物業購電時遭拒。而由此引發的矛盾,給該樓居民和業主的正常生活已經經營帶來極大影響。近日,部分業主向媒體反映,各業戶紛紛關門停業現象嚴重,矛盾尖銳并屢屢爆發影響社會秩序的沖突的局面。
首開石榴派大廈部分業主的投訴信如下:
我們是北京市豐臺區石榴派大廈的部分業主。目前,本小區臟亂差,公共設施年久失修、下水堵塞、糞便橫流、安全隱患遍布,毫無管理可言,所收物業費等去向不明,根本沒有用于服務業主。這使得這個小區成為周圍人眼中的“貧民窟”,衛生和治安問題突出,物業價值較之周圍貶值20%以上。
特別是北京中創物業管理有限公司近幾年來巧立名目亂收費。對照于北京中創物業管理有限公司和北京首開仁信置業有限公司簽定的《前期物業服務合同》上的費用標準,有些項目收費標準已超出多倍。對于敢于提出意見的業主、或者拒交巧立名目收費項目的300多戶業主,物業公司或者不讓購電、或者限額購電,故意低功率供電以勒索費用,甚至隨意斷電,導致生產生活和辦公秩序完全打亂。本小區的問題,曾有多家報刊雜志媒體報道,但情況沒有得到改觀,依然橫行如故。近期已導致了多起嚴重沖突,引發報警、出警等治安事件,并且隨著被斷電造成損失的擴大,有矛盾加深、進一步惡化的趨勢。店商經營被禍害得無法正常經營,各商家紛紛出逃,物業空置率奇高。
業主在投訴中,還列舉了該小區物業的收費名目和收費標準--
其中提到,物業不斷提高電價,并將限電、停電作為控制業主交費的手段。電價從2011年一開始的1.2元/千瓦時,到現在的1.75元/千瓦時。很多巧立名目的收費說不清收費根據。《前期物業服務合同》規定:中創物業應向業主或物業使用人收取以下費用:物業管理服務費(底商物業):3.8元/平方米/月;車位管理費:90元/位/月。而中創物業管理有限公司在收取3.8元/平方米/月的物業費后,又向業主每年強行收取“中控費”7萬多元、無名無據的費用3萬元,和高出標準五倍的車位費每月450元/位。
令人氣憤的是,2015年6月3日至6月5日,中創物業在強收高額車庫費未果的情況下,既不允許所有車位業主使用車庫,又給該樓部分業主停止供電三天,使該樓的“華彩超市”店鋪里生鮮產品變質,超市內部食品加工柜臺無法正常作業,超市不得不多次報警110。另外,從6月20日開始到今三個多月,物業還停止了超市的下水處理,逼迫超市停用所有廁所,有水加工的產品不能繼續經營,致使超市內部商戶減少。更因引發的惡臭氣味,使超市客戶數銳減,超市經營損失嚴重,已難以維持。
據業主介紹,目前,該樓業主表示,將就物業收費不合理起訴物業公司,在問題沒有解決的情況下拒交物業費。而物業公司以不交物業費為名,不對居民售電,野蠻斷電,居民已經不能正常生活。本網就該樓業主反映的情況通過函件聯系北京中創物業公司,但截至發稿前,未收到這家公司的回復。業主呼吁,希望困擾生活的噩夢早日結束。
圖1:石榴派大廈周邊“臟、亂、差”現象隨處可見。
圖2-3:通往地下車庫的電梯、人行通道就這樣被封堵。