中國消費者報武漢訊(楊冰 記者吳采平)近日,記者從湖北省武漢市公安局漢陽分局獲悉,該局突襲成功搗毀了一個保健品詐騙窩點,現場抓獲犯罪嫌疑人55人。據悉,此案系“權健”事件后,武漢市整治保健市場亂象百日行動打響的“第一槍”。
“不許動,舉起手來!”1月10日上午10點,隨著民警的一聲喝令,位于湖北省武漢市漢陽區龍陽大道上一高檔寫字樓內的詐騙窩點被警方控制。此時,100多平方米的辦公室內,20名嫌疑男女剛開始他們一天的“工作”。
執法人員現場發現,每個人的工作臺上都擺放著兩、三部手機和幾本客戶資料檔案,電腦桌面還停留在與客戶聊天的界面上。電腦旁,都擺著一本厚厚做好標記的“話術”劇本。他們正在按照既定的劇本,給不同客戶“看病問診”、推銷產品。客戶資料檔案里,清晰地記錄著客戶的姓名、年齡、地區和身體狀況等信息。該公司形成了一套完整的流水作業模式,員工打卡上班后,都將自己的私人手機按照編號和姓名,存放在專門的房間內。公司一面墻上,還貼出“壯志凌云榜”,榜單上標示著營業部當月基礎目標和當日已達成目標。
據警方介紹,該團伙通過前期彈窗廣告投放,吸引顧客上鉤。一旦有人通過彈窗咨詢,這些人就會假冒“醫師”“教授”或者“老中醫”接收客戶的健康咨詢。無論顧客說了什么癥狀,不論對方情況如何,工作人員都會將情況說得很嚴重,然后根據固定的話術內容推銷保健產品。客戶通過線上繳納定金,客服線下發貨后繳納尾款。如果遇到顧客投訴沒有效果,他們又會按照話術內容讓顧客相信是因為藥量不夠,從而繼續推銷保健產品。
武漢市公安局漢陽分局刑偵大隊反電詐專班民警祝松告訴記者,詐騙分子就是利用類似成本極低的“三無”保健產品,用來充當所謂可以取得神奇療效的“藥品”,達到詐騙目的,而這些聲稱有奇效的“藥品”,其實就是糖丸。
警方現場抓獲犯罪嫌疑人55人,查扣作案電腦53臺、手機101部和大量詐騙“話術”劇本,該團伙非法牟利高達500余萬。目前,41名團伙骨干成員已被刑事拘留,案件正在進一步辦理之中。
武漢市消費者協會提醒消費者,千萬不要被保健品宣稱的夸張療效所忽悠,盡量到證照齊全的正規場所購買保健產品,無論通過何種途徑購買,均要先核查公司資質信息以及產品質量信息,避免上當受騙。
(責任編輯: 景欣 )
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