2月10日，上海市消保委公眾號發布了一物業收費不成，轉找房產中介代為催繳物業費的新聞（物業收費不成找中介？上海女業主：陌生男子傳來賬單……）

10日晚上，上海市收到了來自我愛我家的回應：

感謝消保委一直以來對上海我愛我家房地產經紀有限公司的關愛、指導和監督。

“物業收費不成找中介，上海女業主：陌生男子傳來賬單”的事件，系因我公司員工孔某某個人行為導致。因此而占用珍貴的社會公共資源，我公司表示誠摯的歉意。同時，我公司第一時間聯系了相關當事人和相關單位，積極面對問題，并協調處理，現將處理情況告知如下：

一. 針對此次事件，我司深表歉意，同時，本公司強調，這是一個不代表公司立場的員工個人失當行為，公司已著手調查是否有類似行為，并承諾一經發現，予于嚴肅處理，絕不姑息。

二. 我公司已與事件中相關當事人就協商達成一致處理意見，并已取得當事人諒解。

三. 對涉事員工公司給予開除處理，并列入行業黑名單，永不錄用。

上海我愛我家房地產經紀有限公司

2022年2月10日

(責任編輯: 陸明 )